Betrug im GRE
🇩🇪 Fallstudie: Wie ein höchst skeptischer US-Kunde die 'Betrug'-Anschuldigungen von Examinator überwand und GRE-Erfolg erzielte
Ein Kunde aus den USA, sehr vorsichtig und skeptisch, wandte sich an uns, Examinator, für GRE-Betrugsdienste . Obwohl er den Dienst benötigte, zögerte er an vielen Punkten und betrieb umfangreiche Recherchen, bevor er sich entschied, fortzufahren. Letztendlich erreichte er mit unserer Hilfe erfolgreich die angestrebte GRE-Punktzahl.
Dieser Kunde ist ein perfektes Beispiel für die "Vertraue nicht, überprüfe"-Einstellung, und sein gründlicher Verifizierungsprozess ist es wert, studiert zu werden.
Herausforderungen
Skepsis und verzögerte Registrierung
Wir boten dem Kunden drei mögliche Prüfungstermine an, doch sie zögerten mit der Anmeldung wegen Bedenken hinsichtlich der Legitimität. Auch nach mehrfachen Zusicherungen und detaillierten Erklärungen des Prozesses waren sie noch zögerlich.
Sorgen über das Ergebnis des GRE-Proxy-Tests
Der Kunde hatte Angst, dass die Dinge nicht wie geplant laufen könnten und dass er nicht seine gewünschte Punktzahl erreichen würde. Er glaubte auch, dass die Zahlung in Kryptowährung nicht rückerstattet würde (was nicht korrekt ist—wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an). Wir versicherten ihm, dass wir eine starke Erfolgsbilanz haben und alles Mögliche tun würden, um ihm zum Erfolg zu verhelfen. Um seine Sorgen zu lindern, boten wir sogar eine 0% Vorauszahlung an, unter der Bedingung, dass er 40% mehr als den Standardpreis zahlen würde.
Der Preis nach Erreichen ihrer Zielpunktzahl.
Fragen zur „Telefonmethode“
Während ihrer Recherche stieß der Kunde auf alte Fallstudien auf unserer Webseite, die die Verwendung versteckter Telefone zur Kommunikation erwähnten.
Wir stellten klar, dass diese Telefonmethode veraltet ist und nicht mehr verwendet wird und dass unser aktuelles Vorgehen völlig sicher und modernen Standards entsprechend ist.
Suchen von Beruhigung durch frühere Kunden
Noch unsicher bat der Kunde darum, mit jemandem zu sprechen, der unsere Dienstleistungen schon einmal genutzt hatte. Wir arrangierten dies, sodass er aus erster Hand von einem früheren Kunden über deren Erfahrung hören konnte. Dies half, seine Bedenken zu lindern.
Sind mehrere Webseiten ein Warnsignal?
Während der Kunde auf eine Antwort eines früheren Kunden wartete, setzte er seine Recherchen fort und fragte nach unseren zwei Webseiten—eine endend auf ".cc" und die andere auf ".co." Sie dachten, dass...
Es war ein Warnsignal. Wir erklärten, dass die beiden Websites unterschiedliche Zielgruppen bedienen (eine ist auf Chinesisch, die andere auf Englisch) und auf ihren Startseiten klar miteinander verknüpft sind. Es gibt nichts Verstecktes daran. Während es für ein Unternehmen normal ist, mehrere Domains zu haben, wird es verdächtig, wenn unterschiedliche Marken heimlich von derselben Entität kontrolliert werden, sodass, wenn eine Marke abtrünnig und aufgedeckt wird, sie leicht verworfen werden kann. Ein Schlagartikel von konkurrierenden Betrugsseiten Einer der negativen Artikel, die der Kunde fand, war ein Schlagartikel, veröffentlicht von testhelper.org, einem zuvor entlarvten chinesischen Betrüger, der mehrere betrügerische Websites betreibt. verschiedene Namen . Der Artikel beschuldigte uns fälschlicherweise, ein Betrug zu sein, endete aber ironischerweise damit, dass er eine der eigenen Websites von testhelper.org bewarb. Wir wiesen auf den klaren Interessenkonflikt und den Mangel an echten Beweisen in den Anschuldigungen hin, was dazu beitrug, die Zweifel des Kunden zu klären.
Mit Vorsicht vorangehen: Ein schrittweiser Zahlungsplan
Nachdem alles überprüft, mit einem früheren Kunden gesprochen und irreführende Quellen durchschaut wurden, entschied sich der Kunde schließlich, den nächsten Schritt zu wagen. Allerdings bat er um einen strukturierteren Zahlungsplan, um die wahrgenommenen Risiken zu verringern. Sie meldeten sich für ihren GRE-Test an, zögerten jedoch lange mit der Zahlung der anfänglichen Anzahlung und taten dies erst, nachdem wir eine Erinnerung geschickt hatten.Eine reibungslose GRE-Schummel-Erfahrung
Sobald der Prozess begann, lief alles reibungslos.
Der Kunde war besorgt über von KI unterstützte Aufsätze und fürchtete, dass automatisierte Werkzeuge verwendet werden könnten. Wir versicherten ihnen, dass Examinator keine KI für schriftliche Antworten verwendet, um authentische Arbeit zu gewährleisten.
Eine weitere häufige Sorge war, ob unsere gestaffelte Preisstruktur eine exakte Punktzahl garantiert . Wir erklärten, dass unsere Preisstruktur eine Mindestpunktzahl garantiert, aber nicht bedeutet, dass die s
Der Kern wird keine genaue Zahl sein. Stattdessen erhalten die Kunden jeden Score über ihrem erforderlichen Minimum .
Nach dem Test und Kundenbewertung
Nach erfolgreichem Abschluss des GRE benötigte der Kunde mehrere Erinnerungen , bevor er seine Bewertung einreichte.
Ironischerweise schien ihre anfängliche Bewertung, trotz ihrer starken Abneigung gegen KI-generierte Inhalte , KI-geschrieben zu sein . 🙄 Wir ermutigten sie, es in ihren eigenen Worten umzuformulieren, was sie nach einigen Anstupsern auch taten.
Um ganz ehrlich zu sein, war ich extrem ängstlich und nervös, als ich Daisy und ihr Team um Unterstützung kontaktierte.
Es gingen so viele Gedanken durch meinen Kopf: Ist das ein Betrug? Was ist, wenn ich erwischt werde und von der Prüfung ausgeschlossen werde? Was ist, wenn ich nicht die gewünschte Punktzahl erreiche?
Und noch viele andere Bedenken. Vom ersten Moment der Kontaktaufnahme an stellte Daisy sicher, dass all meine Fragen beantwortet wurden, und war so transparent, wie sie nur sein konnte. Ohne zu viel zu verraten, war sie klar und präzise darüber, wie der Prozess ablaufen würde und was von mir erwartet wurde.
Ich denke, das größte Zeichen dafür, dass ich in guten Händen war, war, dass ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl hatte, zu ihren Dienstleistungen gedrängt zu werden. Sie legte alles klar dar.
ly: *Es ist, wie es ist—nimm es oder lass es.* Das gab mir genug Sicherheit, um den Sprung zu wagen. Ihre Anweisungen waren klar, und wenn ich jemals eine Frage hatte, waren Daisy und ihr Team immer bereit, Klarheit zu verschaffen. Am Prüfungstag war ich immer noch ängstlich und unsicher, ob alles reibungslos verlaufen würde. Aber Daisy und ihr Team waren bereit für alles. Sie führten alle ihre letzten Überprüfungen durch, um ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten. Der Test war ein Erfolg — ich erzielte genau das, was ich brauchte. Ich kann gar nicht genug Gutes über meine Erfahrung mit Daisy und ihrem Team sagen. Ich bin unglaublich dankbar, dass ich sie gefunden habe, dass alle ihre Versprechen gehalten wurden und alles reibungslos funktionierte!Letzte Zahlung und Fazit
Wie erwartet, ließ sich der vorsichtige Kunde Zeit mit der letzten Zahlung. Nach einigen freundlichen Erinnerungen leistete er jedoch die endgültige Zahlung und schloss den Prozess offiziell ab.
Trotz ihrer anfänglichen Zurückhaltung beendeten sie schließlich...
sehr zufrieden mit dem Service und gab zu, dass ihre Zweifel unnötig waren.Erkenntnisse
- Manche Kunden benötigen viel Recherche und Zusicherung , bevor sie sich entscheiden.
- Falschinformationen —wie gefälschte Bewertungen von Konkurrenten—können potenzielle Kunden beeinflussen, lassen sich jedoch mit Fakten entkräften .
- Selbst nach einer guten Erfahrung könnten skeptische Kunden dennoch bei Zahlungen und Bewertungen zögern .
- Das Gespräch mit früheren Kunden kann eine wirkungsvolle Methode sein, Vertrauen zu schaffen.
- Geduld und Beharrlichkeit helfen im Umgang mit übervorsichtigen Kunden, aber sobald Vertrauen aufgebaut ist, werden sie oft zu zufriedenen Kunden .
Da wir jedoch mit vielen Kunden arbeiten, wenn jemand zu anspruchsvoll ist, wir m
ay möglicherweise nicht beherbergen können .Das vollständige Chat-Protokoll ist beigefügt.
