Aufgrund des Telegram-Vorfalls und um die Migration bestehender Kunden vom alten auf das neue Telegram-Konto zu erleichtern, habe ich das Chat-Widget der Website wieder aktiviert und wurde schnell daran erinnert, warum ich es überhaupt ausgeschaltet hatte:
Personen, die es vorziehen, uns über das Chat-Widget zu kontaktieren, sind keine ernsthaften Interessenten.
Sie machen sich nicht die Mühe, die Telegram-App herunterzuladen.
Sie machen sich auch nicht die Mühe, irgendetwas auf dieser Website zu lesen.
Denn sie sind keine ernsthaften Kunden - die Art von Menschen, die ich fernhalten möchte.
Im schlimmsten Fall ende ich mit Trollen und Energiesaugern, und das ist einfach sehr anstrengend 🤦♀️
Es gibt einen Grund, warum viele B2B-Unternehmen schwer erreichbar wirken: Sie erwarten, dass Sie "Kontaktieren Sie uns"-Formulare ausfüllen, damit sie entscheiden können, wem sie antworten möchten:
Zeit, unsere Kontaktinformationen schwer auffindbar zu machen.
